in data 23.04.2015 dopo aver visitato il sito “VIVASHOP71” ho effettuato un pagamento per l’aquisto di un cellulare. Detto pagamento è stato effettuato in accredito su una carta postepay n. 5333171009170057 intestata alla Sig. Annamaria M. Da quel giorno nonostante varie comunicazioni tramite posta elettronica (tutte documentate) e su cellulare non ho mai ricevuto il cellulare e tanto meno il rimborso che ho chiesto e promesso tramite le comunicazioni.
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