Ho cercato con il motore di ricerca di google un modello di scarpa che mi interessava e l’ho trovato su un sito pizzeriasole che sembrava italiano e affidabile (oltretutto il prezzo era in linea con quello che quel tipo di scarpe costa nei negozi quando è in saldo). Ho perciò effettuato l’acquisto; quando però il corriere DHL ha fatto la consegna, ho scoperto che dovevo pagare oltre 26 euro di dazi doganali perché il pacco proveniva da Hong Kong. Poichè era chiuso in modo da poter essere ispezionato, ho verificato il contenuto e ho visto che le scarpe non erano in una scatola e nemmeno nella custodia originale come indicato nell’inserzione, ma soprattutto non erano originali e la contraffazione era evidente. Ho perciò rifiutato il pacco e successivamente ho chiesto il rimborso al venditore ( service.katy@*******.com )che però non l’ha effettuato perchè a suo dire non gli ho rispedito la merce all’indirizzo che mi avrebbe eventualmente comunicato. Avendo pagato con la carta di credito postepay e non con paypal (che nel sito era previsto, ma poi il collegamento non si avviava) non ho potuto aprire una contestazione e bloccare il pagamento avvenuto tramite la procedura di fristpay.com. Ho perciò segnalato l’accaduto sul sito della Polizia Postale che mi ha invitato a sporgere denuncia. Cosa che ho poi fatto come risulta dal file che allego.
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